疫情發(fā)生以來,很多行業(yè)受到?jīng)_擊,線下零售業(yè)首當(dāng)其沖,居家防疫,門店客流量驟減。在疫情防控工作中,防疫物資的物流也因車輛調(diào)配、交通管制、資源缺乏等原因無法順利實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸。
如何利用人工智能技術(shù)結(jié)合軌道交通監(jiān)測與健康管理、機(jī)加工無憂“智造”、數(shù)字化VR門店、智慧物流調(diào)度平臺、步態(tài)識別等需求,為抗疫提供更安全、高效的幫助?此外,在對患者行動軌跡的調(diào)查工作中,如何突破傳統(tǒng)的問答方式,以實(shí)現(xiàn)高效率和準(zhǔn)確性,這都是疫情期間需要解決的問題?
對此,人工智能挖掘各種應(yīng)用場景,正在社會保障、物資運(yùn)輸、疫情防控等方面大展身手。
智慧物流調(diào)度平臺AI智援防疫物資運(yùn)輸
當(dāng)全國的捐助物資源源不斷運(yùn)往疫情前線時,一些抗疫救災(zāi)的物流線難以承接起高負(fù)荷的物資運(yùn)輸任務(wù)。不僅如此,由于疫情防控的限行政策,一些企業(yè)難以確保原料運(yùn)進(jìn)和產(chǎn)品輸出,復(fù)工后挑戰(zhàn)較大。從長遠(yuǎn)的角度來看,低成本、高效地物流運(yùn)輸能夠幫助企業(yè)搶占市場先機(jī)。這需要利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)來預(yù)測分析、優(yōu)化物流決策。
“針對物流優(yōu)化問題,我們推出了成熟的PonyPlus(小馬駕駕)運(yùn)輸優(yōu)化系統(tǒng)。通過杉數(shù)算法及‘杉數(shù)優(yōu)化求解器(COPT)’的支撐,小馬駕駕可將收貨時間窗要求、車輛裝載上限等條件引入優(yōu)化計算過程中,確保常規(guī)限制條件的滿足。并能根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場景,配置不同的優(yōu)化策略,將調(diào)度決策過程智能化、系統(tǒng)化。在‘小馬駕駕’的加持下,運(yùn)輸排班用時能夠從原先的1-2小時大幅度縮短至10分鐘以內(nèi),配送運(yùn)輸效率顯著提高。”杉數(shù)科技的負(fù)責(zé)人表示。
升級步態(tài)識別系統(tǒng)快速掌握患者行動軌跡
由于新冠病毒的強(qiáng)傳染性,掌握患者的行動軌跡,切斷傳染路徑,阻斷傳播鏈條是防控中的重中之重。目前對患者行動軌跡的掌握主要是通過問答等方式來進(jìn)行,這不僅需要耗費(fèi)大量的時間和人力,還無法保證準(zhǔn)確性,為疫情防控工作帶來較大阻礙。利用人工智能技術(shù)進(jìn)行軌跡追蹤顯然可以同人工問詢形成有效互補(bǔ)。
步態(tài)識別系統(tǒng)“水滴慧眼”
“我們對步態(tài)識別互聯(lián)系統(tǒng)——水滴慧眼進(jìn)行了緊急升級,強(qiáng)化了地圖軌跡追蹤及步態(tài)檢索、步態(tài)比對功能,可以快速給出被檢測人的行動軌跡。該人工智能解決方案也可以同其他防控措施相結(jié)合,例如,隨著復(fù)工的到來,北京等各大城市在公共交通樞紐地區(qū)安裝‘非配合式熱成像體溫測試系統(tǒng)’,配合銀河水滴行動軌跡解決方案,則可以在確定體溫異常后,迅速對該人進(jìn)行畫像,同時展開行動軌跡追蹤,為切斷傳播鏈爭取了寶貴的時間。”銀河水滴的負(fù)責(zé)人介紹。
智能化技術(shù)力保軌道交通領(lǐng)域和機(jī)加工領(lǐng)域正常運(yùn)轉(zhuǎn)
眼下,全國上下都在有序開展防控工作,防疫物資的緊急運(yùn)輸、復(fù)工高潮都對地鐵車站和站內(nèi)設(shè)備的安全性及可靠性提出了更高要求。站內(nèi)設(shè)備以及車輛轉(zhuǎn)向架等核心部件的檢修需要耗費(fèi)大量人力,定期檢修的策略也會造成運(yùn)營低效與成本浪費(fèi)。
“我們基于工業(yè)智能技術(shù),通過對系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行情況和健康狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測與分析,實(shí)時采集、分析數(shù)據(jù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)測性維護(hù)。從原來的維修人員必須到現(xiàn)場調(diào)節(jié)、檢修保養(yǎng),轉(zhuǎn)化為遠(yuǎn)程實(shí)時智能群控,優(yōu)化維護(hù)策略,減少人員檢修頻次,提高了軌道交通企業(yè)運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)性和安全性?!碧鞚芍窃频呢?fù)責(zé)人說。
在軌道交通的運(yùn)營實(shí)踐
在制造業(yè)機(jī)加工的場景中,人與人之間的隔離成為當(dāng)下必須,這種“強(qiáng)制區(qū)隔”已催生出了以“無人工廠”為代表的“智造”的快速發(fā)展。但是無人,不代表能夠保障所有機(jī)床正常運(yùn)轉(zhuǎn),加工產(chǎn)品的質(zhì)量不出問題。據(jù)悉,天澤智云的MachineInsight無憂機(jī)床系統(tǒng)利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),能夠遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)測每一刀的在線振動數(shù)據(jù),通過特征提取融合出健康衰退曲線,預(yù)測刀具剩余壽命。同時,無憂機(jī)床系統(tǒng)還能夠通過統(tǒng)計分析結(jié)構(gòu)對機(jī)床主軸進(jìn)行健康評估和管理,以此幫助工廠實(shí)現(xiàn)智能化。
“VR購”打造“數(shù)字孿生店”實(shí)現(xiàn)線上線下一體化
突如其來的“新冠肺炎”疫情,為春節(jié)假期的旺季銷售按下了“暫停鍵”,線下零售業(yè)遭受巨大沖擊。為應(yīng)對疫情期間線下門店閉店或客流減少等問題,Aibee通過人工智能技術(shù),在幫助線下實(shí)體全面數(shù)字化的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)線上和線下的數(shù)據(jù)打通。
智能“VR購”頁面
“我們與廣州K11聯(lián)合推出線上購物方式‘VR購’,通過VR與AI技術(shù)應(yīng)用,迅速將線下實(shí)體店搬到線上,打造出‘VR全景逛店+店員1對1服務(wù)’新模式。一方面,顧客足不出戶就能自主享受‘店鋪全景’逛街的樂趣。另一方面,‘VR購’也能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)落地,線上直接下單,訂單立即同城配送,方便快捷?!盇ibee愛筆智能的負(fù)責(zé)人介紹,Aibee的人工智能解決方案也為零售行業(yè)“線上化”提供了新思路,將線下實(shí)體店數(shù)字化,為店鋪提供了新的智能輔銷平臺,能夠化解疫情期間線下客流減少的問題。此外,數(shù)字化店鋪能夠數(shù)字化用戶行為,實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)融合加速。
疫情當(dāng)前,人工智能行業(yè)都在積極思考如何利用自身技術(shù)為這場戰(zhàn)役貢獻(xiàn)一份力量。人工智能參與疫情防控的維度仍在不斷拓展,人工智能協(xié)作的模式還在創(chuàng)新,人工智能技術(shù)的相助,正使得疫情防控的工作變得更安全、高效、智慧。